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Recursos para el sector hotelero

Operación, control de acceso y visitantes en hoteles colombianos

Artículos prácticos escritos para recepcionistas, gerentes y propietarios de hoteles, hostales, moteles y Airbnbs en Colombia.

Cumplimiento · 7 min lectura

Registro de delincuentes sexuales de EE.UU.: qué pueden hacer los hoteles colombianos

Colombia no tiene un registro público. EE.UU. sí lo tiene, es gratuito y legal consultarlo. Cómo hacerlo desde recepción — y por qué importa más ahora que antes.

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Operación · 5 min lectura

30 visitantes por noche cerca del Parque Lleras: por qué el libro de visitas en papel ya no alcanza

Un viernes en El Poblado. La recepcionista tiene cola, la fotocopiadora sin tóner y tres visitantes esperando. Así se ve el problema de cerca.

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Moteles · 4 min lectura

Moteles colombianos y el registro de visitantes: cómo manejar la alta rotación sin frenar la operación

En un motel con alta rotación, cada minuto en recepción importa. El registro manual no está diseñado para ese ritmo.

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Seguridad · 5 min lectura

Lista negra compartida: cómo los hoteles en Colombia detectan visitantes problemáticos antes de abrirles la puerta

Un visitante que causó problemas en un hotel de Laureles intenta entrar en uno de Bocagrande. Sin una red compartida, nadie lo sabe.

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Cumplimiento · 5 min lectura

Registro de visitantes en hoteles: qué necesitas tener listo cuando llegue una inspección

No se trata de miedo a la multa. Se trata de tener los registros ordenados y listos en 30 segundos, sin importar cuándo lleguen.

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